Молодой продавец продал покупателю не только рыболовный крючок, но и лодку с джипом с прицепом, убедив его, что без них не обойтись на рыбалке. Покупатель пришел за тампонами, но ушел с более дорогими покупками. История показывает, как важно уметь убеждать клиента и предлагать ему дополнительные товары.